Hausregeln
Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind grundsätzlich nach vorheriger Absprache willkommen. Bitte gebt bei der Buchung an, welches Tier ihr mitbringt. Zusätzliche Gebühren können anfallen.
Sind Kinder erlaubt?
Die Unterkünfte sind für Kinder unter 16 Jahren nicht geeignet.
Darf in den Apartments geraucht werden?
Nein. In allen Apartments gilt Rauchverbot.
Darf auf dem Balkon geraucht werden?
Bitte beachtet die jeweils geltenden Hausregeln. Zigaretten dürfen nicht in den Apartments entsorgt werden.
Gibt es Ruhezeiten?
Ja. Bitte verhaltet euch innerhalb der Apartments insbesondere nachts zwischen 22:00 Uhr und 6:00 Uhr rücksichtsvoll.
Darf ich zusätzliche Gäste mitbringen?
Nur die in der Buchung angegebenen Personen dürfen in den Apartments übernachten. Zusätzliche Besucher oder Übernachtungsgäste müssen vorher abgestimmt werden.
Sind Junggesellenabschiede erlaubt?
Partys und Junggesellenabschiede innerhalb der Apartments sind nicht gestattet. Eine ruhige Übernachtung im Rahmen einer Gruppenreise ist möglich, sofern die Hausregeln eingehalten werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Rock City Apartments
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle direkten Buchungen von Apartments der Rock City Apartments über unsere Website.
2. Buchung und Vertragsschluss
Der Beherbergungsvertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch Rock City Apartments zustande.
Der Gast ist verpflichtet, bei der Buchung vollständige und richtige Angaben zu machen.
Die Unterkunft darf nur von der bei der Buchung angegebenen Anzahl von Personen genutzt werden. Zusätzliche Übernachtungsgäste sind nur nach vorheriger Zustimmung gestattet.
3. Preise und Zahlung
Es gilt der im Buchungsvorgang ausgewiesene Gesamtpreis.
Die Zahlungsbedingungen und angebotenen Zahlungsmethoden werden während der Buchung angezeigt.
4. Check-in und Check-out
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten:
Check-in: ab 17:00 Uhr
Check-out: bis 12:00 Uhr
Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Der Check-in erfolgt grundsätzlich selbstständig über die vor Anreise mitgeteilten Zugangsinformationen.
Zugangscodes, Schlüssel und sonstige Zugangsinformationen dürfen nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden.
5. Stornierung und Nichtanreise
Es gelten die bei der jeweiligen Buchung angegebenen Stornierungsbedingungen.
Bei nicht stornierbaren bzw. nicht erstattungsfähigen Tarifen besteht bei einer Stornierung grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung, soweit gesetzlich zulässig.
Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung nicht genutzter Übernachtungen. Gesetzliche Ansprüche sowie die Anrechnung ersparter Aufwendungen oder einer anderweitigen Vermietung bleiben unberührt.
6. Kein Widerrufsrecht
Für die Buchung einer Unterkunft für einen bestimmten Zeitraum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
7. Nutzung der Apartments und Stromverbrauch
Die Apartments dürfen ausschließlich zu üblichen Beherbergungszwecken genutzt werden.
Der im Übernachtungspreis enthaltene Strom ist ausschließlich für den üblichen privaten Verbrauch während eines Aufenthalts bestimmt.
Ausdrücklich untersagt ist eine außergewöhnliche oder gewerbliche Nutzung des Stromanschlusses, insbesondere:
- der Betrieb von Anlagen oder Hochleistungsrechnern zum Mining von Kryptowährungen (Cryptomining),
- der Betrieb von Serverfarmen oder vergleichbarer rechenintensiver Hardware,
- die gewerbliche Nutzung größerer elektrischer Geräte,
- das Laden von Elektrofahrzeugen über Steckdosen des Apartments, sofern dies nicht ausdrücklich gestattet wurde,
- sonstige Nutzungen, die erheblich über den für einen gewöhnlichen Aufenthalt zu erwartenden Stromverbrauch hinausgehen.
Bei einem vorsätzlichen Verstoß gegen dieses Verbot wird eine Vertragsstrafe in Höhe von 500,00 € pro Aufenthalt vereinbart.
Weitergehende Ansprüche wegen zusätzlicher Stromkosten, Schäden an der Elektroinstallation, erforderlicher Prüfungen oder sonstiger Schäden bleiben unberührt. Eine gezahlte Vertragsstrafe wird auf einen weitergehenden Schadensersatzanspruch angerechnet.
8. Rauchen
Sämtliche Apartments sind Nichtraucherunterkünfte.
Das Rauchen innerhalb der Apartments ist strengstens untersagt. Das Verbot umfasst insbesondere Zigaretten, Zigarren, Pfeifen, Cannabis, Shishas sowie E-Zigaretten, Vapes und vergleichbare Rauch- oder Dampfprodukte.
Bei einem Verstoß wird für erforderliche Sonderreinigung, Geruchsbeseitigung und einen möglichen Nutzungsausfall ein pauschalierter Schadensersatz in Höhe von 500,00 € berechnet.
Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass überhaupt kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Rock City Apartments bleibt der Nachweis und die Geltendmachung eines höheren tatsächlichen Schadens vorbehalten, insbesondere bei notwendigen Spezialreinigungen, Ozonbehandlungen, beschädigtem Inventar, Brand- oder Hitzeschäden oder einer vorübergehenden Nichtvermietbarkeit des Apartments.
Werden durch das Rauchen, offenes Feuer oder eine Manipulation von Rauchmeldern Feuerwehr, Sicherheitsdienst oder andere Einsatzkräfte ausgelöst, können dem Verursacher die tatsächlich entstandenen Einsatzkosten zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
9. Haustiere
Haustiere sind grundsätzlich zulässig, soweit für das jeweilige Apartment oder die konkrete Buchung nichts anderes angegeben ist.
Für Haustiere wird eine Gebühr von 10,00 € pro Tier und Aufenthaltstag berechnet, sofern im Rahmen der Buchung keine abweichende Regelung oder Preisvereinbarung getroffen wurde.
Gesetzliche Rechte hinsichtlich anerkannter Assistenzhunde bleiben unberührt.
Der Gast haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für durch das Tier verursachte Schäden und außergewöhnliche Verschmutzungen.
10. Rock City, Café Nord, Musik und Nachtbetrieb
Die Rock City Apartments sind bewusst Teil eines lebendigen Musik-, Gastronomie- und Nachtkulturumfelds.
Das Gebäude und sein unmittelbares Umfeld stehen in enger Verbindung mit dem Café Nord sowie dessen Musik-, Gastronomie-, Veranstaltungs- und Nachtbetrieb.
Insbesondere Musik, Bass, Gespräche von Gästen, Besucherbewegungen sowie veranstaltungsbedingte Geräusche können – auch am Abend und in der Nacht – in den Apartments wahrnehmbar sein.
Mit der Buchung bestätigt der Gast, dass ihm dieser besondere Charakter der Rock City Apartments bekannt ist und dass er seine Unterkunft bewusst in diesem Umfeld bucht.
Rock City Apartments steht für ein Zusammenleben mit dem Café Nord, seiner Musik und der dazugehörigen Rock-, Metal- und alternativen Subkultur. Wer ein Rock City Apartment bucht, entscheidet sich bewusst für eine Unterkunft in diesem Umfeld und nicht für ein klassisches, von Nachtleben abgeschirmtes Hotel.
Die beschriebenen und für diesen Standort typischen Geräuscheinwirkungen gehören daher zur vereinbarten Beschaffenheit der Unterkunft.
Dies gilt selbstverständlich nur für den beschriebenen und rechtlich zulässigen Betrieb. Gesetzliche Rechte bei hiervon wesentlich abweichenden oder nicht angekündigten Beeinträchtigungen bleiben unberührt.
11. Eigenständige Apartments und Erreichbarkeit
Bei den Rock City Apartments handelt es sich um eigenständige Apartments mit Self-Check-in und nicht um ein Hotel mit dauerhaft besetzter Rezeption.
Es besteht daher kein Anspruch auf eine persönliche oder telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr.
Auch die Betreiber und Mitarbeiter haben übliche Ruhe- und Schlafzeiten. Anfragen und nicht dringende Probleme werden so schnell wie möglich innerhalb angemessener Zeiten bearbeitet.
Der Gast ist daher insbesondere verpflichtet, Check-in-Informationen, Zugangscodes und sonstige vorab übersandte Informationen sorgfältig zu lesen und für die Dauer seines Aufenthalts verfügbar zu halten.
Bei akuten Gefahren für Personen oder Gebäude sind die zuständigen Notruf- und Einsatzstellen zu kontaktieren.
12. Hausrecht und Verhalten gegenüber der Rock-City-Kultur
Rock City Apartments übt innerhalb der vermieteten Räume und der dazugehörigen Bereiche das Hausrecht im gesetzlichen Rahmen aus.
Ein erheblicher Verstoß gegen diese AGB oder ein Verhalten, durch das andere Gäste, Bewohner, Mitarbeiter, das Café Nord oder dessen Gäste erheblich beeinträchtigt, beleidigt, bedroht oder gefährdet werden, kann nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts und zum Verweis aus der Unterkunft führen.
Dies gilt insbesondere bei:
- Gewalt, Drohungen oder aggressivem Verhalten,
- vorsätzlichen Beschädigungen,
- erheblichen Belästigungen anderer Personen,
- diskriminierenden, menschenverachtenden oder erheblich herabwürdigenden Äußerungen oder Handlungen gegenüber Mitarbeitern, Gästen, Künstlern oder anderen Personen,
- erheblich beleidigendem oder herabwürdigendem Verhalten gegenüber der im Haus gelebten Rock-, Metal- und alternativen Subkultur,
- vorsätzlicher Manipulation von Sicherheits- oder Gebäudeeinrichtungen,
- Partys oder nicht genehmigten Veranstaltungen im Apartment,
- oder dem gezielten Versuch, den bei Buchung ausdrücklich offengelegten und rechtmäßigen Musik-, Gastronomie- oder Nachtbetrieb des Café Nord zu stören oder zu unterbinden.
Eine sachliche Mitteilung über eine konkrete Störung oder einen tatsächlichen Mangel stellt für sich genommen keinen Grund für einen Hausverweis dar.
Bei einem erheblichen oder unzumutbaren Verstoß kann eine vorherige Abmahnung entbehrlich sein, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
13. Schäden und außergewöhnliche Verschmutzung
Der Gast haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die er oder die von ihm aufgenommenen Personen schuldhaft verursachen.
Schäden sind Rock City Apartments unverzüglich mitzuteilen.
Bei außergewöhnlichen Verschmutzungen, die deutlich über den üblichen Reinigungsaufwand hinausgehen, können die tatsächlich entstehenden zusätzlichen Reinigungskosten berechnet werden.
Bei Verlust eines Schlüssels oder Zugangsmittels können die tatsächlich erforderlichen Kosten für Ersatz und – sofern aus Sicherheitsgründen notwendig – für den Austausch von Schlössern oder Schließkomponenten berechnet werden.
14. Haftung von Rock City Apartments
Rock City Apartments haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung sonstiger Pflichten haftet Rock City Apartments nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die verschuldensunabhängige Haftung des Vermieters für bereits bei Vertragsschluss vorhandene Mängel gemäß § 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen.
Für Verlust, Beschädigung oder Zerstörung von durch Gäste eingebrachten Gegenständen gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die §§ 701 ff. BGB, soweit diese anwendbar sind.
Rock City Apartments haftet nicht für Schäden oder Beeinträchtigungen, die vom Gast selbst, von dessen Begleitpersonen oder von Personen verursacht wurden, denen der Gast Zugang zur Unterkunft gewährt hat.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben in jedem Fall unberührt.
15. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung unserer Website.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Für Verbraucher gilt dies nur, soweit ihnen dadurch keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzrechte ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.